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病院:接遇研修 [医療・介護・福祉:受講生さまのアンケート]

・仕事が終わって研修…つかれるかなと思って受けさせていただきました。話が進むにつれて一生懸命聴きいっていました。おもしろかったし、楽しかったです。ありがとうございました。
・家族側から他の病院の例などを出して説明してもらえたのでわかりやすかったです。また実際に行ってみたりするのも良かったです。

講師より:
研修、お疲れさまでした。
アンケートにご記入くださり、ありがとうございます。

お仕事後でお疲れのところ、ご参加くださり、
ありがとうございました。

研修中、何人ご参加の方がいらしても
皆さまの様子は前からよく見えています。

私が話している間、皆さまがこちらを見て、
一生懸命、話を聴いてくださっていたこと、
私にも しっかりと伝わっていましたよ。
皆さまの仕事への熱意、姿勢を感じていました。

こちらの皆さまは、反応が早くて、
明るく、楽しく積極的で、とてもよい雰囲気ですね。
私も楽しかったです。

患者家族としての病院経験談も
伝わり、感じていただけることがあったようですね。

いろいろな実技演習も楽しくご参加くださり、
こちらこそ、ありがとうございました。

全部自分のスキルにして、
これからも、患者さまやご家族に
さらに信頼される素敵な職員さんになってくださいね。

応援していますよ。


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