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介護:利用者様・ご家族への接遇・クレーム予防 研修 [医療・介護・福祉:受講生さまのアンケート]

実際の経験に基づいて話をされていた所が共感が持てました。

講師より:
研修、お疲れさまでした。
アンケートにご記入くださり、ありがとうございます。

私は、皆様とは逆の利用者家族の外部者からの視点から、
実際の介護現場をずっとみてきましたので、
私からも皆さんのお話に共感しています。

お互いがわかりやすいですね。

これからも応援しています。


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